Táto stránka vysvetľuje, aké osobné údaje o vás spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva. Snažíme sa písať jednoducho. Ak niečomu nerozumiete, napíšte nám.
1. Kto za vaše údaje zodpovedá
RM Sport s.r.o., Fučíkova 8, 903 01 Senec, IČO 47190779 – prevádzkovateľ CrossFit Senec (ďalej „my“).
Kontakt pre otázky k osobným údajom: info@crossfitsenec.sk, tel. +421 915 500 535.
Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú, pretože nám to zákon neukladá.
2. Kde vaše údaje vedieme
Údaje záujemcov a členov (registrácie, členstvo, rezervácie tréningov, dochádzka a platby) vedieme v systéme Wodify. Wodify pre nás tieto údaje uchováva na svojich serveroch ako náš sprostredkovateľ. Za to, ako sa s vašimi údajmi zaobchádza, zodpovedáme my. Platby kartou spracúva Wodify Payments cez platobnú bránu Stripe. Celé číslo vašej karty nevidíme a neukladáme.
3. Čo spracúvame, prečo a ako dlho
| Účel | Aké údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Registrácia na skúšobné tréningy (5 tréningov za 5 €) a kontakt s vami pred začatím cvičenia | meno, e-mail, telefón, mesto, odkiaľ ste sa o nás dozvedeli, poznámka | kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak sa nestanete členom |
| Členstvo, rezervácie tréningov, dochádzka, servisné správy (potvrdenia, zmeny rozvrhu, platby) | identifikačné a kontaktné údaje, typ členstva, rezervácie, dochádzka, história platieb | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | počas členstva a 3 roky po jeho skončení (premlčacia lehota) |
| Účtovníctvo a dane | fakturačné údaje, doklady o platbách | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) | 10 rokov |
| Fotografie a videá z tréningov a podujatí na našom webe a sociálnych sieťach | podobizeň, prípadne meno | váš súhlas udelený pri registrácii členstva (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | do odvolania súhlasu |
| Úprava tréningu podľa vášho zdravotného stavu (napr. zranenie, bolesť chrbta, obdobie po operácii), ak nám to sami poviete | krátka poznámka trénera o obmedzení, ktoré má vplyv na tréning (údaj o zdraví) | váš výslovný súhlas (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR); tréner sa vás vždy opýta, či si to môže poznačiť | počas členstva; po jeho skončení poznámku vymažeme, skôr na vašu žiadosť |
| Ponuky a novinky pre členov a bývalých členov e-mailom (napr. nové tréningy, podujatia, návrat do gymu) | meno, e-mail | oprávnený záujem na ponuke vlastných podobných služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 116 ods. 15 zákona o elektronických komunikáciách) | kým sa neodhlásite; odhlásiť sa dá v každom e-maile |
| Odpovede na otázky (e-mail, telefón, správy, kontaktný formulár) | meno, kontakt, obsah správy | oprávnený záujem odpovedať vám (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 12 mesiacov od vybavenia |
| Štatistika návštevnosti webu (Google Analytics 4) | pseudonymné identifikátory, údaje o zariadení a pohybe na webe | váš súhlas cez cookie lištu | najviac 14 mesiacov |
| Meranie a zobrazovanie reklamy (Meta Pixel, Google Ads) | pseudonymné identifikátory, udalosti na webe (napr. registrácia, nákup) | váš súhlas cez cookie lištu | podľa podmienok Meta a Google |
| Bezpečnosť webu a ochrana formulárov pred spamom (Google reCAPTCHA, bezpečnostné záznamy) | IP adresa, technické údaje o zariadení | oprávnený záujem na bezpečnosti (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | nevyhnutnú dobu, spravidla do 90 dní |
Zdravotné údaje cielene nezbierame. Poznámku o obmedzení si tréner zapíše do Wodify iba vtedy, keď nám ho sami poviete a súhlasíte s tým, a vidia ju len naši tréneri. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať a poznámku dáme vymazať.
Ak vám nejaký údaj neposkytnete, pri registrácii alebo členstve vás nebudeme vedieť kontaktovať ani vám poskytnúť službu. Súhlas s fotografiami, poznámkami o zdraví a cookies je dobrovoľný a jeho odmietnutie nemá vplyv na vaše členstvo.
4. Komu údaje poskytujeme
- Wodify – systém na správu členov, rezervácie a online predaj (sprostredkovateľ)
- Stripe – spracovanie platieb kartou cez Wodify Payments
- WebSupport s.r.o. – hosting webu crossfitsenec.sk
- Google Ireland Ltd. a Meta Platforms Ireland Ltd. – analytika, reklama a ochrana formulárov, pri analytike a reklame iba s vaším súhlasom
- externý účtovník – na vedenie účtovníctva
- orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon
Vaše údaje nepredávame.
5. Prenos mimo EÚ
Niektorí poskytovatelia (napr. Wodify, Google, Meta, Stripe) môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie, najmä v USA. Prenos prebieha len so zárukami podľa GDPR: na základe rozhodnutia o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
6. Vaše práva
- prístup – zistiť, aké údaje o vás máme, a dostať ich kópiu
- oprava nesprávnych údajov
- vymazanie – ak už údaje nepotrebujeme alebo odvoláte súhlas (okrem údajov, ktoré musíme uchovať zo zákona)
- obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov
- námietka proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu vrátane zasielania ponúk
- odvolanie súhlasu kedykoľvek – pri fotografiách a poznámkach o zdraví e-mailom alebo osobne trénerovi, pri cookies cez odkaz „Spravovať súhlas“ na webe
Stačí napísať na info@crossfitsenec.sk. Odpovieme najneskôr do 1 mesiaca. Ak si myslíte, že s údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať návrh Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
7. Cookies
Ktoré cookies používame a ako zmeniť súhlas, nájdete v Zásadách používania cookies.
8. Ostatné
Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami nevykonávame. Tieto informácie priebežne aktualizujeme. Platné od 6. 10. 2026.